في إطار تعزيز الموثوقية الرقمية وتسهيل الإجراءات الإدارية، تعاون فريق Vista مع شريكنا “شركة الصحة القابضة” على تطوير وإطلاق البوابة المخصصة لخدمة “التحقق من شهادات التعريف”، لتكون المرجع الرسمي والموثق للتأكد من صحة الشهادات المصدرة من الشركة إلكترونياً.

ما الذي فعلناه؟

عملنا على بناء تجربة رقمية مطابقة لأعلى المعايير المعتمدة في القطاع الصحي من خلال:

• تطوير واجهة الخدمة الرقمية: صممنا وطورنا صفحة التحقق لتكون واجهة احترافية تتبنى الهوية البصرية لـ “الصحة القابضة”، مع محاكاة تجربة المستخدم في بوابة وزارة الصحة لضمان السهولة والوضوح.

• الربط التقني مع نظام (موارد): قمنا ببرمجة وربط أدوات الاستعلام في الصفحة لتسحب البيانات مباشرة وبشكل فوري من أنظمة الموارد البشرية، مما يضمن دقة عملية التحقق.

• تحسين رحلة المستخدم: أضفنا روابط “بدء الخدمة” و”متابعة الطلب” بشكل يسهل على الجهات الخارجية والموظفين الوصول للمعلومة بأقل عدد من الخطوات.

• الاختبار والنشر النهائي: تم إجراء اختبارات دقيقة لضمان استقرار الربط التقني وسرعة استجابة الصفحة عند إجراء عمليات التحقق من المستندات.

النتيجة:

أثمر هذا المشروع عن توفير أداة رقمية موثوقة لأتمتة عمليات التحقق، مما ساهم في رفع مستوى الأمان الرقمي وحماية المستندات من التزوير، بالإضافة إلى تقليل الوقت المستغرق في الإجراءات الورقية التقليدية.